La Swadeshi S.p.A. ha sostenuto un investimento con il sostegno del “Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza” – CUP F53C22000430001 relativo a Missione 4 – Componente 2 “Dalla ricerca all’impresa” – Investimento 1.5 – Creazione e rafforzamento di „Ecosistemi dell’innovazione per la sostenibilità“, costruzione di „Leader Territoriali di R&S” Bando a cascata Spoke 6 nell’ambito del progetto Ecosistema dell’Innovazione e.INS – Ecosystem of Innovation for Next generation Sardinia (ECS00000038).

Il progetto consiste nella creazione di una piattaforma digitale avanzata che introduce una receptionist virtuale situata in uno spazio dedicato all’interno della struttura alberghiera che non sostituisce il personale tradizionale, ma si integra con esso per migliorare l’esperienza degli ospiti.
La piattaforma digitale è in grado di:
• assistere nella scelta, prenotazione e acquisto di servizi extra offerti dalla struttura (ad esempio, noleggio bici, prenotazioni per golf, tennis o SPA);
• fornire informazioni e facilitare l’acquisto di prodotti tipici locali con packaging personalizzato, grazie all’integrazione con le comunità locali;
• offrire dettagli su attrazioni turistiche, eventi locali e attività culturali, migliorando la connessione tra l’hotel e il territorio circostante.